印尼病人流失槟医药旅游转瞄缅越

陈国友：印尼病人流失槟医药旅游转瞄缅越  

槟州医药旅游业面对全球经济和印尼政策冲击，业者转向进军缅甸及越南，开拓潜能市场。

槟城医疗保健协会主席拿督陈国友接受专访时透露，全球经济下滑及印尼政府政策，多少影响槟医药旅游今年成绩，该领域今年表现或不佳。

他说，槟州只需瞄准缅甸和越南5%有经济能力的人口，来槟医药旅游。

首要处理航班签证

“我们只要拿到两国5%人口的市场，而且也确定该人口绝对有能力支付医药旅游开销，那么就可以打开缅甸及越南市场。”

他说，目前到槟求医的外国人中，棉兰人占85%至90%，其次是爪哇人（耶加达）和泗水人；之后就是在槟长居的外国人。

“目前印尼人来槟就医趋势属于平行，但是不排除年尾会出现下滑。”

他说，在2008年至2014年期间，槟医药旅游业曾于2009年因经济因素而滑落，之后才慢慢复苏，直到2011年才健康成长。

“所以今年我们也要心里准备，再次面对如2009年的情况。不过希望在马币放缓情形下，能够起正面影响，吸引外国人到槟城就医。”

他说，该协会目前正积极到缅甸、越南及香港，推广槟州医药旅游，以开拓该领域新市场。

“槟城和缅甸两地以前曾经有来往，在文化历史背景上，会比其他竞争者来得有优势。”

他指出，要进军缅甸或越南，首要挑战就是两地直飞航班及签证问题，目前槟城没有直飞航线，而且也需要签证。

针对印尼政府新政策，尤其是在棉兰也增设私人医院，导致槟州流失棉兰病人时，他认为印尼这方面要追上槟城约需要10年时间，但槟城也必须一直前进，否则也是会被追上。

没直飞航班输一大截

“没有直飞航班，在促销医药旅游方面已经输了一大截！”

槟城鹰阁医疗中心公关胡爱玲向​​《中国报》指出，槟医药旅游业目前的确是瞄准缅甸和越南市场，可是槟城却没有缅甸和越南的直飞航线，这是大问题。

她强调，医药旅游业最重要就是提供方便给客户（病人），而直飞航班就是首要条件。

“如果客户需要在吉隆坡转机，客户倒不如到吉隆坡就医好了。”

另外，本地一家私人医院公关透露，印尼政府最近推出新医药政策，印尼政府会为每名印尼人购买类似医药保险的福利，而这政策下，多少有影响到槟城求医的印尼人，尤其是棉兰人。

本地病人受惠最大

陈国友指出，医药旅游业的最大受惠者是本地病人。

他说，外国人到槟城求医将会引入外汇，为国家经济贡献，而私人医院固然是有收入，但是最终的得益者会是本地病人。

“基于必须不时推出优质的服务来吸引外国病人，私人医院必须更新和购买最先进的器材，所以本地病人也可以享用到这些先进器材，间接的提升本地医药水准。”

他也说，私人医院在收入增加后，可以履行社会责任，为本地病人提供社会服务。

槟医药旅游业领先全国

槟州是全国医药旅游业先驱！

陈国友透露，槟州在10年前国阵执政时期就开始推动医药旅游，甚至比中央政府更早看到这个市场。

“在时任州政府的配合下，槟城医疗保健协会当时首次以协会身分到耶加达推销槟医药旅游。”

他说，槟城医药旅游业占全国这领域的60%；而在东南亚医药旅游业中，大马（槟城）则排行在泰国（曼谷）和新加坡后。

他指出，曼谷是这区域首个推展医药旅游的国家，第二是新加坡，因此槟城在这方面起步是慢，但是槟城还是具有竞争力。

“其实爪哇和泗水病人比较选择到新加坡就医，不过现在我们令吉和新币差别3倍，这可能是我们新竞争力。”

他透露，来槟城的外国病人不像到韩国进行美容整形，所以是不同市场。

罗兴强：槟飞仰光航班有头绪

槟州旅游发展委员会主席罗兴强透露，亚航正在申请槟城与仰光的双向直飞航班，年尾或会有头绪。

他坦言，印尼棉兰人到槟州就医的人数是有下滑趋势，大约有5%至10%，不过收益有增加，因为来自耶加达或泗水的病人有增加。

他接受本报记者电访时说，棉兰人到槟就医人数减少，原因是当地也开设一间私人医院，影响来槟城求医的人数，不过槟州政府会在年尾开发印尼万隆、缅甸仰光及越南的市场。

他指出，旅游业占了槟州经济的28%，而印尼人是占到槟游客榜首，其中因素是医药旅游关系。

他也透露，槟州首长林冠英早前奖掖直飞槟城航班的航空公司，就是配合医药旅游要开拓的新市场。

~以上新闻转自中国报~