29日起直到另行通知‧亚航檳至澳门停飞
亚航停飞檳城─澳门航线,檳州政府嘆可惜!
亚洲航空(Air Asia)已在官方网站上宣佈,檳城—澳门直飞航线將在3月29日后无限期停飞,直到另行通知为止!
与檳城—澳门线同遭停飞命运的,还包括了吉隆坡—海口航线,不过,亚航官网並未清楚註明这两条航线暂停营运的原因。
业者:不少已付钱旅客担心
消息传出后,不少旅游业者在受访时表示早有风闻此事,因为从今年1月初开始,就有一些背包客在网络上反映很难预定4月后的机位。
一名业者告诉《大北马》:“这和亚航停飞台北—曼谷线前的状况有点雷同,故此,澳门航线可能即將停飞的传闻隨即传开,让不少已付钱订位的旅客人有点担心。”
订位系统未撤出飞澳门航班
儘管停飞的消息已经被证实,但,记者在上网瀏览时发现,有关方面截至目前仍未將檳城—澳门航班从订位系统撤出,仅在“最新消息”的栏目上表明,3月29日后暂停这条航线营运,最近则会主动以电子邮件及短讯通知已订位旅客,协助儘速办理退费等手续。
针对此事,《大北马》也分別联络了大马亚航客服中心及澳门亚航,以进一步瞭解状况,唯两边工作人员皆表示目前无法透露更多的详情。
罗兴强:感震惊
未接获亚航通知
掌管檳州旅游事务委员会的罗兴强在接受《大北马》访问时,表示事先並没有接到亚航方面的通知,因此感到有些震惊。
“我之前是有听过旅游业圈传出相关的消息,没想到最后会成真。”
停飞很可惜
他说,这条航线在前年3月第一次从檳城起飞时,他也率队参与了首航,万万没料到檳城——澳门线才年届2週岁,就传出暂停营运的消息。
“据我所知,此航班的旅客虽称不上爆满,可是每一趟都有不错的载客量,要是停飞了,那真的很可惜。”
“现在这条线每星期共有3航班,我建议不要一下子停飞,或许可以考虑减少班次,减少对两边游客的衝击。”
罗兴强也说,他会主动联繫相关负责人,以进一步瞭解整个情况,再做出对应。
“一旦有最新消息,我將儘速通知媒体。”
亚航檳城—澳门线暂停营运通知
在这边要跟大家宣佈,檳城—澳门(AK5072、AK5073)航班將於2011年3月29日起暂停营运,已经订购2011年3月29日之后航班的朋友,我们提供三个解决方案:
(1)全额退款
(2)改换行程
(3)退款至消费者个人亚航Credict Shell账户详细內容请与我们的客服中心联络,或可登入我们的官方网站查询。谢谢大家对我们的支持还有批评指教,你们的意见是让我们成长的动力,未来我们期许继续提供大家更完善的服务。
星洲日报/大北马‧2011.03.15
http://mykampung.sinchew.com.my/node/134685?tid=4
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