（槟城29日讯）升旗山现有景点还不值得30令吉的新缆车票价，旅游社不敢将这个槟州最热门的景点列入配套，怕引起顾客不满。
美嘉禾旅游休闲有限公司董事经理郑翰骏受询时指出，因为升旗山山上旅游景点开发仍未完成，因此该公司仍不敢将升旗山列入他们的槟城旅游配套。
他解释说，该公司并不只是以外国人收费30令吉的新缆车票价来考虑到升旗山做为景点能不能卖，而是以过去的经验和当前升旗山可供游客游缆的景点来做出这样的决定。
多次遭游客诟病投诉
“我们在十多年前曾将升旗山列入槟城旅游配套，但是却多次遭到游客诟病和投诉。”
他说，那时候的问题是要上升旗山常要花费很长时间等缆车，加上山上景点不多，游客长时间等候后，上到山上常觉得不值得。更甚的是，那时候缆车不时会发生故障，编入行程后不能成行也常惹来被投诉。
花费和所得不成正比
他说，虽然现在缆车已经完成升级，而且新缆车载客量更大且只需要10分钟就可以上到山顶。但是新收费30令吉，加上计划中的新吊桥、饮食中心、森林走道等都没有同步建好，游客可能会觉得花费和所得到的不成正比。
“我并不是说30令吉就不值得一游，但是旅游景点和收费一定要让人觉得物有所值，如果上山有让游客觉得值回30令吉票价的景点，这个定价也是可以被人认为很合理的。”
他以中国黄山为例，黄山缆车收费折换成马币也要约150令吉，但是上过黄山的游客都不会因为这样高的收费而有微言。相反的如果升旗山让人没有物有所值的感觉，即使只是只收取5或10令吉，也会让游客留下遗憾的感觉。
政府可津贴票价 郑翰骏：吸引游客
郑翰骏认为，升旗山做为槟城的标志，在州政府进行的最佳旅游景点网上投票中，更以高票当选第一名。州政府在管理缆车时，并不一定要定个可以让政府收支平衡或者不亏钱的票价，相反的政府也可以以津贴的方式，将票价定得更低，来吸引更多人到升旗山，带动槟城旅游业。
他说，台湾猫空缆车就是一例，近年才建竣的猫空缆车全长有4公里，分成3个段落，但是游客如果游完全程3段，收费也只是50元新台币，相等于5令吉出一点而已。
郑翰骏在升旗山缆车重新开放后，曾针对新收费问题在社区网站发表升旗山需要更多包装的意见，让游客觉得物有所值。他的文字贴上网后，引起很多回响，其中一名台商友人更回应说，30令吉收费如果上去没有东西看，游客会觉得被导游骗钱。
旅游网站没列升旗山
除了本地旅行社不把升旗山列入配套外，网上旅游网站在售卖槟城自然生态旅游配套时，一样没有把升旗山列入其中。visit-malaysia.com网站卖的自然生态配套计有：将植物园列入其中的城市半日游、高渊萤火虫、飞禽公园和国家公园，当中并不见升旗山的踪影。
～以上新闻转载自光华日报～
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